L2A習題練習1.3 案例一: 全面服務提供者(Total Service Producer) 案例二: 名產宅配 黑貓(7-11)、台灣宅配通(全家) L2BPart2 物流與通路 2.1物流相關詞彙L2C2.2物流管理的定義、物的範疇2.3物流的三階段L2D2.4通路的基本樣貌L2E案例說明Q1 通路與物流的差別為何?Q2 何謂通路管理? 2.5通路成員