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[公告]  【清華大學】漫談清華故事-破除畫地自限的思維發佈時間:2015-05-25 11:04:15

漫談清華故事-破除畫地自限的思維

2011-12-16 陳力俊

 
     多年來我們從學校工作中發現,很多人容易因循舊習,執著於長久養成的工作習慣,縱使已知目前做事的方法不見得是最好的,卻未能檢視各環節上可能發生的缺漏處加以改善,以致於常因小小的缺憾,卻造成很大的影響。

     美國開國元勳富蘭克林所著《窮理查年鑑》曾是美國殖民地時代僅次於《聖經》的暢銷書,其中有一句箴言「把事情做好,不是靠信心,而是靠沒信心」,主要的涵義是把事情做好要長存警惕之心。

     在現在這個講求速度及效率的時代,乍聽之下對這種理論似乎覺得說不通。不過仔細檢視我們日常生活中諸多事件,常因自以為準備充足而發生的失誤,所造成時間成本上的浪費不計其數,這一句話顯得格外的重要。

     清大的傳統是不走嚴厲路線,但是嚴格要求大家把事情做好。目前行政系統正全面性推動精實管理(Lean management)。由觀看流程、消除浪費、節省成本,學習「少量多樣化」的工作模式,持續進行工作流程改善,讓學校的行政作業模式徹底「暢流」,以創造最大的價值。這也是工作態度的改變,以破除學校內容易發生的本位主義,適度引入資源共享、增強效率觀念,這在今日教育資源嚴重稀釋的情形下,學校人事、經費與空間才不會永遠捉襟見肘,國家的資源分配才能被有效發揮。(作者為國立清華大學校長)

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